如果尝试通过VPN连接到电脑时遇到了问题，可以按照以下步骤进行排查和解决问题

1. 检查电脑安全设置：

   • 在电脑安全设置中，关闭“连接到服务器”或“使用网络连接”选项,确保这些设置不会影响VPN连接。
   • 清除电脑的缓存，或者调整缓存大小,确保缓存不会阻碍VPN连接。

2. 检查VPN配置：

   • 确保选择了正确的服务器，并且服务器处于“连接状态”或“在线状态”。
   • 确保没有添加或删除了多余的服务器,检查服务器配置是否正确。

3. 检查电脑配置：

   • 检查电脑缓存，清除或删除缓存,确保缓存不会影响VPN连接。
   • 确保计算机没有被防火墙过滤,防火墙设置应无过滤VPN服务器。

4. 检查电脑软件：

   检查电脑软件，确保没有需要卸载的软件,安装新的软件以更新或修复系统。

5. 尝试重新登录：

   在安全设置中，重新打开VPN，确保连接是安全的,然后尝试连接。

6. 联系VPN服务提供商：

   如果上述方法无效，联系VPN服务提供商,询问是否可以更换服务器或重新配置VPN。

7. 使用网络连接：

   如果网络连接不稳定，尝试使用网络连接,确保网络稳定后尝试连接。

8. 重新登录：

   在安全设置中，重新登录，确保连接是安全的,然后尝试连接。

通过以上步骤，您可以逐步排查和解决问题,确保VPN连接到电脑正常工作。